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Perguntas Frequentes

Que opções de envio estão atualmente disponíveis para a Roménia?

Que opções de envio estão atualmente disponíveis para a Grécia?

Que opções de envio estão atualmente disponíveis para a Hungria?

Que opções de envio estão atualmente disponíveis para a Chéquia?

Que opções de envio estão atualmente disponíveis para a Polónia?

Que opções de envio estão atualmente disponíveis para a Alemanha?

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Que opções de envio estão atualmente disponíveis para Itália?

Que opções de envio estão atualmente disponíveis para Espanha?

Que opções de envio estão atualmente disponíveis para Portugal?

Que opções de envio estão atualmente disponíveis para a Bélgica?

Que opções de envio estão atualmente disponíveis para os Países Baixos?

Que opções de envio estão atualmente disponíveis para França?

O que são péptidos?

Disponibilizam descontos por quantidade e venda por grosso?

Que formatos de produto estão atualmente disponíveis?

Disponibilizam algum desconto ou código promocional para a primeira encomenda?

Quando voltará a estar disponível um produto esgotado?

É possível acumular descontos de quantidade, códigos promocionais, pontos de recompensa ou outros descontos?

Porque foi recusado o meu cupão, recompensa ou promoção ao finalizar a encomenda?

Onde posso candidatar-me a um programa de afiliados ou parceiros e consultar as opções ou condições atuais das recompensas?

Que métodos de pagamento posso utilizar?

Posso alterar ou cancelar uma encomenda, ou adicionar ou remover artigos?

O que devo fazer se faltar um artigo ou se receber um artigo errado ou danificado?

Posso adicionar mais produtos a uma encomenda que já fiz?

O que significam os estados da encomenda e as atualizações de acompanhamento?

O que devo fazer se o pagamento estiver pendente, tiver expirado ou a referência não for reconhecida?

O que devo fazer se indiquei o email errado e não consigo acompanhar a encomenda?

Como trata e partilha a Crystal Peptides os meus dados pessoais?

Como posso verificar o site e os contactos oficiais da Crystal Peptides?

Que consumíveis são necessários para a investigação laboratorial?

Vendem seringas de laboratório ou toalhetes com álcool?

A água bacteriostática está incluída nas encomendas de péptidos?

O que devo fazer se surgirem hematomas ou outra reação após utilizar um produto?

Podem recomendar uma proporção de reconstituição para GHK-Cu ou Retatrutide?

É possível combinar diferentes péptidos na mesma seringa?

O que devo fazer se houver material por dissolver num frasco?

Como deve ser manuseado um frasco de água bacteriostática após a abertura?

Podem fornecer instruções passo a passo para a reconstituição de péptidos?

O que é a água bacteriostática?

A calculadora de péptidos pode ser utilizada para determinar uma dose ou unidades de seringa?

O que devo fazer se me esqueci de uma dose?

Podem recomendar um produto ou uma combinação, aconselhar sobre interações ou indicar quando esperar resultados?

É legal comprar produtos para investigação no meu país?

Qual é a vossa política de reembolso?

Para que países fazem entregas atualmente?

A entrega expresso está disponível?

Qual será a transportadora da minha encomenda?

Que opções de envio estão atualmente disponíveis para a Nova Zelândia?

Que opções de envio estão atualmente disponíveis para a Austrália?

Que opções de envio estão atualmente disponíveis para a Suécia?

Quais são os prazos estimados de entrega e como são tratados os atrasos das transportadoras?

Porque não são os péptidos enviados com acumuladores de frio e pode o calor afetá-los?

Como são calculados os portes, o pagamento à cobrança, os portes grátis e o prazo de entrega da minha encomenda?

A embalagem é discreta e não apresenta informações sobre os produtos?

Que número ou ligação devo utilizar para acompanhar a entrega final e o que faço se não houver atualizações ou surgir uma devolução ao remetente?

Como devem ser conservados os péptidos?

Porque é que alguns péptidos precisam de ser conservados no frigorífico?

O que devo fazer se uma amostra laboratorial apresentar grumos, turvação ou outro aspeto anormal?

Durante quanto tempo é estável o GHK-Cu processado e como deve ser conservado?

Como posso verificar um certificado de análise (COA) ou um relatório laboratorial de um produto?

Posso solicitar testes independentes a terceiros e receber um reembolso ou crédito?